Os leitores de meu blog sobre livros estão mais habituados ao escritor argentino Jorge Luis Borges.
Por outro lado, os meus leitores deste blog estão mais familiarizados com a figura dos trolls.
Não com as criaturas míticas, porém. Mas com um tipo de visitante que fica feliz em provocar brigas e discussões improdutivas em blogs, fóruns e outros ambientes online.
No entanto, as definições formais da criatura mitológica coincide em muito com a criatura virtual que, admitamos, cada um de nós já vivenciou em maior ou em menor grau.
Vejamos o que escreve Borges em seu Livro dos Seres Imaginários:
O poema dramático Peer Gynt (1867), de Henrik Ibsen, garante sua fama. Ibsen imagina que são acima de tudo, nacionalistas; acham, ou tentam achar, que a beberagem horrível que fabricam é deliciosa, e que suas cavernas são palácios. Pra que Peer Gynt não perceba como seus antros são sórdidos, ameaçam arrancar-lhe os olhos.
A minha dica de como lidar com trolls é a seguinte: eles são seres imaginários. Caso algum resolva importunar o seu blog, apenas ignore-o e ele deixará de existir.
A melhor forma de fazer isso é moderar o primeiro comentário de qualquer leitor e apagar comentários considerados ofensivos a você e aos outros leitores.

8 comentários ↓
Realmente, Trolls não existem, eles devem ser criações subconscientes do próprio autor do blog, um medo ou receio infundado, o melhor é ignorar mesmo
Você não vai acreditar. Foi exatamente o que aconteceu com uma amiga e foi isto que disse a ela pra fazer. Vou pedir a ela para vir aqui e ler seu texto.
Incrível, né?
Opa Alessandro!
Trolls são indesejáveis, concordamos! Ignorá-los é a melhor solução, concordamos!
Moderar previamente todo primeiro comentário, discordamos! Primeiro que é uma contradição a estratégia de ignorá-lo! Se você modera previamente você está super-estimando o troll.
E segundo e mais importante… moderar previamente comentários, no mínimo diminui a fluidez das conversações! (tem “editor” que libera comentário uma vez por dia! adeus conversações.)
O troll é a excessão, então moderação prévia é colocar todo mundo no mesmo saco… qualquer leitor é previamente um troll até que se prove em contrário!
Claro, cada um faz com o seu blogue o que quer/acredita, mas eu (como leitor) raramente volto num blogue que tenha moderação prévia…
Quando a quantidade de conteúdo relevante é abundante, podemos nos dar ao luxo de só ler onde somos, previamente, considerados bons leitores
[]‘s
Ui… fineza desconsiderar o “excessão” acima… é exceção!
Sérgio,
minha experiência em sete blogs usando essa técnica tem sido bastante positiva.
Por outro lado, é uma forma de cuidar de quem se envolve com meu extenso círculo de comentaristas. Um respeito a essas pessoas, incluindo você.
Na sua casa mesmo, aposto que você atende a quase todas as pessoas que batem a sua porta. Mas não são todas que entram.
Imagino que muitas pessoas deixem de voltar aqui por conta da moderação prévia, porém respeito essa decisão assim como elas respeitam a minha.
O seu primeiro comentário neste blog certamente foi moderado e, ainda assim, você voltou. O que me deixa bastante lisonjeado…
Pode ficar tranqüilo quanto ao termo exceção… eu sei muito bem que essas coisas acontecem.
Abraços!
Eu tinho uma troll em meu blog que só parou de me importunar depois que bloqueei o aceso dela via .htaccess. Mesmo assim, eventualmente, ela continua me importunando por email.
Mudando um pouco de assunto: como teu bloco de anúncios abaixo do título e ao lado do texto está rendendo? Para ti está melhor do que acima do título?
Tinho é um novo tempo verbal que inventei: uma mistura do presente tenho com o passado tinha.
Foi mal aí.
Ainda em tempo, eu fiz um artigo há um tempo atrás, com colaboração do Cardoso e do Edney sobre isto.
Se quiserem ler, o link segue abaixo:
A vida virtual como válvula de escape
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